Hat das Weltwirtschaftsforum einen psychologischen Plan zur Überwindung der "Impfstoff-Zurückhaltung" vorgeschlagen?


Die Wissenschaftler wollen die Psychologie nutzen, um Impfstoffe zu fördern, indem sie feststellen, wie Kunden Entscheidungen in einem Prozess des Denkens, Fühlens und Handelns treffen.

Die größte Herausforderung in der Marketingkommunikation

"Die Überwindung des Zögerns, des Zauderns und der Ablehnung von COVID-19-Impfstoffen" ist "die größte Herausforderung in der Marketingkommunikation unseres Lebens", erklärte kürzlich ein Artikel auf der Website des Weltwirtschaftsforums (WEF).


Das Werk wurde von drei Marketingprofis verfasst: Rohit Deshpandé, der Sebastian S. Kresge Professor für Marketing an der Harvard's Business School; Ofer Mintz von der University of Technology in Sydney; und Imram Currim, Professor für Marketing an der Paul Merage School of Business, University of California, Irvine.

Die Gruppe hatte recherchiert, wie man das bekämpfen kann, was sie als "Nachfrageproblem" für COVID-Injektionen beschrieben, bei dem das Angebot die Nachfrage überwiegt. Dies veranlasste sie zu dem Vorschlag, "solche Lösungen zu schaffen und zu implementieren, um Kundensegmente zu informieren, zu überzeugen und zum Handeln zu bewegen, und wir glauben, dass diese Art von Ansatz auch die Kommunikationsbemühungen für COVID-19-Impfstoffe ankurbeln könnte."

Prozess des Denkens, Fühlens und Handelns

Die Wissenschaftler wollen die Psychologie nutzen, um für Impfstoffe zu werben. Sie stellen fest, wie Kunden in einem Prozess aus Denken, Fühlen und Handeln Entscheidungen treffen. Der gesamte Prozess wird repliziert, wenn ein Individuum entscheiden muss, eine COVID-19-Injektion zu bekommen, erklärten die Autoren.

Während der Schwerpunkt auf der Förderung des dritten Teils dieses Prozesses lag - dem "Tun" oder dem eigentlichen Impfereignis selbst - beklagte die Gruppe die Tatsache, dass noch viel Arbeit nötig sei, um diejenigen tatsächlich zu überzeugen, die als "die Impfstoff-Zauderer, Zögerer und Ablehner" beschrieben werden.

Um diesen Teil der Bevölkerung zu überzeugen, "müssen wir uns auf die Phasen 'Denken' und 'Fühlen' der Entscheidungsfindung konzentrieren", erklärten die Marketingexperten.

Als solche haben Deshpandé, Mintz und Currim drei Empfehlungen ausgearbeitet, "um die Impfmüdigkeit auszumerzen".

Wissen und Fehlinformationen

Die drei Autoren riefen zu einer Kampagne gegen die "Fehlinformation" über den Impfstoff auf und erklärten, wie man die Meinung der Menschen über den Impfstoff ansprechen kann. Mit der Feststellung, dass viele, die der Injektion zögerlich gegenüberstehen, glauben, dass sie "übereilt und mit zu wenig berichteten Nebenwirkungen" erfolgt, schlug die Gruppe eine Politik der direkten Konfrontation mit solchen Menschen vor.

"Dies kann angegangen werden, indem lokale Führungskräfte proaktiv auf Skeptiker zugehen und sie über Medien wie Telefonanrufe, Direktmailings, Fernsehen, Plakatwände und digitale Kanäle aufklären."

Dies allein wurde jedoch als nicht ausreichend erachtet: "Durchsetzungsfähigere Ansätze" wurden im Kampf gegen sogenannte "Impfstoff-Fehlinformationen, insbesondere in sozialen Medien" gefordert. Um dies zu bewirken, sollten "Schulungen und Finanzmittel" zur Verfügung gestellt werden, um medizinischen Fachkräften oder gemeinnützigen Gruppen zu helfen.

Der Krieg der Gefühle

Diejenigen, die gegen die Injektion sind, haben starke Gefühle dagegen, so die drei Autoren, und als solche "könnte die Verwendung von Informationsquellen, denen diese Menschen vertrauen, ihre Gefühle gegenüber dem Impfstoff verbessern."

In diesem Zusammenhang führte das WEF "medizinische Anbieter, politische und glaubensbasierte Führer" auf, hob aber auch die Bedeutung von "Gemeinschaften" hervor.

Die drei Autoren schlugen eine Form der emotionalen Angstmacherei vor, die gegen "Impfskeptiker" eingesetzt werden sollte. "Eine weitere Möglichkeit, die Gefühle von Impfskeptikern zu verbessern, besteht darin, mit der Angst zu spielen, etwas zu verpassen (FOMO), sowohl in sozialer als auch in wirtschaftlicher Hinsicht", schrieb die Gruppe.

Ununterbrochene Werbung für den Impfstoff

Der letzte Schritt bezieht sich auf die praktische Verfügbarkeit des Impfstoffs, da die Autoren eine Reihe von Vorschlägen für die Bevölkerung präsentierten.

"Anreize können funktionieren", schrieben sie. Unternehmen und Staaten könnten ein Impfanreizprogramm starten, indem sie "bezahlte Freistellungen, kostenlose Produkte und Lotteriegewinne anbieten".

Einige der Vorschläge des WEF wurden bereits in einer Reihe von Staaten umgesetzt. New Yorks Gouverneur Andrew Cuomo (D) bot ein kostenloses "Vax and Scratch"-Lotterielos mit einem Jackpot von $5 Millionen an. Normalerweise kosten die Lose $20.

Der republikanische Gouverneur von Ohio, Mike DeWine, bot den Einwohnern seines Bundesstaates die Chance, $1 Million Dollar zu gewinnen, wenn sie sich für eine Impfung zur Verfügung stellen, während die Einwohner von West Virginia unter 35 Jahren einen Sparbrief von $100 erhalten, wenn sie sich impfen lassen.

"Wir glauben, dass die Anwendung des 'think - feel - do' patientenzentrierten Ansatzes auf das COVID-19-Impfstoff-Kommunikationsproblem die Bemühungen zur Beschleunigung der globalen Herdenimmunität verbessern wird", schreiben Deshpandé, Mintz und Currim. "Die Gewährleistung einer sicheren wirtschaftlichen Wiedereröffnung und Erholung und die Überwindung dieser bedeutenden gesundheitlichen und wirtschaftlichen Herausforderung könnte von solchen Taktiken abhängen."

Sicherheitsbedenken ignoriert

Obwohl sie sich auf die Werbung für die Impfstoffe konzentrierten, berücksichtigten die Marketingspezialisten nicht die berechtigten Bedenken, die viele - auch medizinische Fachleute - gegen die Injektionen haben.

Zwischen dem 14. Dezember 2020 und dem 18. Juni 2021 wurden insgesamt 387.087 unerwünschte Ereignisse an das Vaccine Adverse Event Reporting System (VAERS) der Regierung gemeldet, darunter 6.113 Todesfälle und 31.240 Berichte über schwere Verletzungen.




"Von den 6.113 Todesfällen, die bis zum 18. Juni gemeldet wurden, traten 23% innerhalb von 48 Stunden nach der Impfung auf, 16% traten innerhalb von 24 Stunden auf und 38% traten bei Menschen auf, die innerhalb von 48 Stunden nach der Impfung krank wurden", schrieb The Defender.




Inzwischen wird der Zweck und die Wirksamkeit der Injektionen in Frage gestellt, da laut Daten der Centers for Disease Control and Prevention (CDC) inzwischen über 4.100 Menschen an COVID-19 erkrankt oder gestorben sind, obwohl sie vollständig geimpft waren.